2023年3月14日,抖音集团发布了2022年企业社会责任报告(下称“报告”)。过去一年,抖音集团逐步形成了“推动数字包容”“丰富文化生活”“增进社会福祉”“应对气候变化”四大行动方向。其中,乡村发展、公益平台建设、古籍保护是工作重点。
报告显示,抖音集团持续助力乡村发展。2022年,抖音集团以农民增收、产业增效为核心目标,聚焦乡村“人、货、景”,重点打造“山里dou是好风光”“山货上头条”“乡村守护人”“乡村英才计划”四个项目。
其中,“山里dou是好风光”助力乡村文旅品牌打造,服务本地文旅达人和商家、打通线上种草与线下体验。截至2022年底,“山里dou是好风光”项目陆续落地包括广西、江西、云南、四川在内的全国10个省(直辖市、自治区),覆盖464个县域,帮扶商家2200多个,销售文旅产品超4.3亿元;此外,2022年“山货上头条”项目覆盖8省146个县(市),以专项扶助和培训指导带动农产品销售增长。截至2022年9月,“山货上头条”累计带动农产品销售6895万单。
乡村发展的关键因素是人才。2022年,抖音集团通过“乡村守护人”“乡村英才计划”两个项目,持续助力乡村人才发展。截至2022年底,超过1.5万名主体加入“乡村守护人”项目中,覆盖全国33个省(直辖市、自治区),辐射全国2000多个县级行政区;而“乡村英才计划”覆盖8个省,师资库累计引入100余人,合作本专院校700余家,累积培训人次超过20万。
在字节跳动公益平台方面,2022年,抖音平台发布公益视频48.9万条,播放量达112亿次,共有1.8万位创作者为公益发声。
此外,在助力古籍保护方面,2022年,字节跳动上线识典古籍数字化平台,免费开放685部经典古籍。预计三年内,将完成1万种古籍的数字化整理,基本覆盖儒家、道家和佛家的核心典籍,并对全社会免费开放。字节跳动的数字技术助力古籍数字化,让阅读、检索古籍更为便捷。
除上述内容外,该报告还呈现了抖音集团在内容治理、数字包容、应急救助等方面的实践。