全面拥抱ai转型数字化 梦饷科技发布"3 1"战略
今年，随着人工智能在各行各业掀起浪潮，私域电商行业也大步迈入ai时代。近日，上海梦饷科技（集团）有限公司（以下简称“梦饷科技”）正式对外发布2025年ai战略，宣布将全面构建行业首个智能生态体系，并重磅推出两大革命性ai产品——ai助手与ai经营大脑，为流量主、商家开拓更为广阔的商业版图。
作为行业数字化转型的标杆企业，2024年梦饷科技已经成功落地行业领先的ai智能体平台，与deepseek、阿里通义等领先通用大模型深度合作，并与自身产品、系统深度打通，赋能客服售后、社群活跃、内容生产等环节，在客服服务、商品审核、售后稽核、知识助手等场景应用成效显著。
比如在运营方面，ai工具在客服服务、商品审核、内容创作等工作上能减少高达80%的重复人力操作，大大降低运营成本。在转化率提升方面，ai还可以帮助流量主实现精准画像分析，在凯发k8国际娱乐官网入口的售后服务方面，目前梦饷科技的ai客服月度主动核查异常售后订单超5万单，主动赔付店主金额超10万元，主动服务店主超1.4万人次。
在既有ai能力的基础上，2025年梦饷科技进一步拥抱ai时代，依托先进的大模型技术，深度融合ai智能体，为流量主精心打造一系列功能强大的智能工具矩阵，帮助流量主实现在效率提升力、精准决策力、内容生产力、认知洞察力和资源整合力上的升级，重塑个人的竞争力结构。
在ai战略规划上，2025年梦饷科技提出了“3 1”的战略方向，其中“3”是打造ai时代的数据体系、技术体系与产品体系；“1”是模型工程，通过平台沉淀的私有数据构建更优的场景模型。
在产品落地上，2025年梦饷科技持续推进ai应用研发，将推出两个行业首创的重磅ai产品：ai助手与ai经营大脑。
ai助手可以根据流量主的运营习惯分享商品、活跃社群、客服售后。它可以帮助流量主打造自己的虚拟分身——ai豆，未来流量主与自己专属的“ai豆”共同为用户提供服务；ai经营大脑旨在解决爱豆日常经营中的选品播货难、找素材难、经营能力参差不齐等问题。它通过对话框为爱豆提供服务，融合公开知识与私有数据，能像人一样思考。
梦饷科技cto曹均涛介绍，目前这些产品已进入最后的研发冲刺阶段，预计年内将面向百万流量主开放。“ai的终极价值在于放大人的创造力。我们将持续迭代智能生态，让每个流量主都能拥有专属的智能经营伙伴，共同开启私域电商的智能新纪元”。
